Банк «ВТБ» в Сочи

У меня оформлен автокредит в ВТБ. 3 года я регулярно и вовремя вношу платежи по кредиту. В марте 2022 года внесла доп платеж , как частичное Читать далее...

У меня оформлен автокредит в ВТБ. 3 года я регулярно и вовремя вношу платежи по кредиту. В марте 2022 года внесла доп платеж , как частичное досрочное погашение Ежемесяный платеж был пересчитан ( я сделала скрин ЛК) . На основании этих данных, я продолжала оплачивать и в марте и апреле кредит. Но неожиданно 2 мая , я узнала, что у меня задолжность по кредиту, ежемесяцный платеж изменился ( в большую сторону) и банк списал со счета копилка и с других карт ВТБ около 13 000 руб и перевел на кредитный счет , как на покрытие задолжности. Разница в ежемесячном платеже за 2 месяца , около 400 руб, а списали 13 000. Полсе длительного общения Банк написал, что платеж увеличился, тк был тех сбой, и правильный платеж - новый. Написали, что сняли задолжность, и никаких просрочек у меня нет. Но 13000 руб не возвращает! прошло 2 недели, денег нет. Скрыть

Отвратительный банк Оставлены деньга на похороны по доверенности , банк их может перевести на счет карты в течение нескольких дней А хронить человека Читать далее...

Отвратительный банк Оставлены деньга на похороны по доверенности , банк их может перевести на счет карты в течение нескольких дней А хронить человека как на следующий день ? Предлагают кредитную карту , что за бред .... Скрыть

Разочарован в банке ВТБ. Я неправильно пользовался кредитной картой - образовалась задолженность. Мне позвонил сотрудник группы по взысканию Читать далее...

Разочарован в банке ВТБ. Я неправильно пользовался кредитной картой - образовалась задолженность. Мне позвонил сотрудник группы по взысканию задолженностей, все объяснил. Ладно, прихожу в отделение банка, мне выписывают документ, иду в указанную кассу. В кассе крик - деньги не принимают. Посылают искать ВТБ24. Нашел отделение ВТБ24, высидел очередь - в кассе крик - деньги не принимают. Документы неправильные. Останавливаю первую попавшуюся сотрудницу банка, звоню сотруднику группы по взысканию задолженности - отдаю сотруднице телефон. Они переговорили. Выписали новые документы. Заплатил. Прошла неделя, начинаются звонки - мало заплатил. Надо еще. Никакие объяснения, что на руках квитанция об оплате никто слышать не хочет. Никому ничего объяснить не могу. Скрыть

По кредитной карте "Виза" карте ВТБ начала снимать деньги в таерминале сбербанка Снимала деньги частями, т.к. выдает теминал по 7.500 руб. На всех Читать далее...

По кредитной карте "Виза" карте ВТБ начала снимать деньги в таерминале сбербанка Снимала деньги частями, т.к. выдает теминал по 7.500 руб. На всех чеках, которые выдал банк было указано, что КОМИССИЯ 0, а когда сняла всю сумму , то банк 3 тыс. руб не выдал, оказалось, что удерживалась комиссия с каждого снятия. В общей сумме сняли (украли) 3 тыс. рублей. Почему банк не пишет в чеках что снимается комиссия? А когда деньги закончились, оказалось что не выдали 3 тыс. руб. Это уже НЕ КОМИССИЯ, А К Р А Ж А !!!!!!!!!!!!!!!! Скрыть

Выражаю огромную благодарность сотруднику службы банка по работе с проблемными активами :Данкову Александру Николаевичу г. Ростов на дону, ул. Читать далее...

Выражаю огромную благодарность сотруднику службы банка по работе с проблемными активами :Данкову Александру Николаевичу г. Ростов на дону, ул. Большая Садовая д. 27/47.Спасибо за высокий профессионализм к своему делу и добросовестную работу с клиентами. Получили грамотную консультацию и помощь в решении возникшей проблемы. Очень рады, что в банке Втб работают такие отзывчивые люди. Александр Николаевич желаем Вам дальнейшего карьерного роста!!! Скрыть

Пришла получить карту, в итогу просидев почти час развернулась и ушла (попросила, чтобы карту уничтожили). Из шести сотрудников работают только двое, Читать далее...

Пришла получить карту, в итогу просидев почти час развернулась и ушла (попросила, чтобы карту уничтожили). Из шести сотрудников работают только двое, время час пик, люди идут с работы, а они понимаете пошли на обед. На замечание начали грубить, пошла в другой банк, оформили за 5 минут. Хотя втб была заказана заранее. Прежде чем заказать подумайте. Скрыть

Здравствуйте! Неоднократно обращалась в ваш ВТБ банк в отделение на м. Новослободская. При первом посещении попала к старшему менеджеру Омельченко Читать далее...

Здравствуйте! Неоднократно обращалась в ваш ВТБ банк в отделение на м. Новослободская. При первом посещении попала к старшему менеджеру Омельченко Антону Александровичу. Отметила его высокую квалификацию и в смс сообщении написала короткую благодарность. При последующих обращениях в отделение я приходила сразу к Антону Александровичу. Каждый раз, в течении 10 мин, он решал мои вопросы настолько четко, что я уходила довольная решением ситуации. Антон Александрович относится с уважением к моему времени. Он работает не отвлекаясь ни на какие посторонние вопросы, все внимание уделяет решению моих проблем. Он вежлив и корректен. Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Желаю и дальше Антону Александровичу получать радость от своей работы. Скрыть

Угораздило открыть расчетный счет в этом банке, до этого слышала информацию, что работа банка оставляет желать лучшего , учусь видимо на своих Читать далее...

Угораздило открыть расчетный счет в этом банке, до этого слышала информацию, что работа банка оставляет желать лучшего , учусь видимо на своих ошибках ! Имею опыт работы с другими банками , такого кошмара давно не встречала ! Программа регулярно виснет, отправить платеж всегда проблема , в бюджет -все время всплывает какая- то ошибка , потом сама по себе пропадает и платеж уходит. Тех поддержка НЕ РАБОТАЕТ! Переводят со специалиста на специалиста , ожидание контакта по 15 минут , в результате рекомендуют обратиться в офис банка. НЕ рекомендую открывать счет в этом банке , сама буду закрывать . Скрыть

Есть такой персональный менеджер Меликян Инга Аршавировна ВТБ ДО Покровка! Так вот если Вам ее предложат в качестве менеджера - БЕГИТЕ! Эта дама Читать далее...

Есть такой персональный менеджер Меликян Инга Аршавировна ВТБ ДО Покровка! Так вот если Вам ее предложат в качестве менеджера - БЕГИТЕ! Эта дама -мастер по втюхиванию ненужных Вам финпродуктов, она будет рисовать активно графики и схемы вашего быстрого обогащения, естественно заранее давать Вам ложную информацию, потом подсунет документы, в которых все будет далеко не так красочно! Так вот на самом деле, это ее личное обогащение и обогащение банка, но только не Ваше. Она отъявленная аферистка. Пять лет назад она втянула меня в программу страхования жизни, время прошло целых ПЯТЬ ЛЕТ!!!Доходность 0%, да еще и деньги свои замороженные, на которых заработали ВСЕ начиная с Меликян, банка и страховой компании я забрать не могу! ВТБ ссылается, что возврат происходит в течении 30-ти РАБОЧИХ дней! Это с какого перепуга? Приняли они мои день за пять минут, зачислили на второй третий дни, а вернуть аж 30 дней!!! Крутят мои деньги сутками, а доходность ноль, очень весело! Скажете сама виновата, сама подписала такое, так учитесь на моих ошибках и не поддавайтесь на ну очень настойчивые уговоры Меликян !!! Удачи Скрыть

Терроризирует телефон автомат почти полгода. С 2014 ипотека и страхование в ВТБ, всегда платежи гасятся вовремя. Неоднократное обращение на горячую Читать далее...

Терроризирует телефон автомат почти полгода. С 2014 ипотека и страхование в ВТБ, всегда платежи гасятся вовремя. Неоднократное обращение на горячую линию, обращение в банк не привело к решению данного вопроса. Повысили процент по ипотеке, никто ничего не знает, говорят что рассмотрят заявление и опять названивает автомат с сообщением о нарушении. Отвратительное обслуживание. Скрыть